如今各种形式的广告，人们早已司空见惯，尤其电视广告是撞击人们眼球最多的广告，尽管广告的密度让人“恨之入骨”，但那种无意中让人捕捉到的信息和被接受的信息，可以说还是起到了潜移默化的作用。广告就是经济，因为企业市场经营离不开广告介绍与宣传，中国地域那么大，市场那么广，企业不宣传产品怎么卖？广告就是生活，因为人们生活在物质社会，每天衣食住行、柴米油盐酱醋茶，少了哪样都不是完整的生活，而需要这些生活物品，获得的信息都是从无意间各类广告中得来的。广告的宣传作用，不言而喻，那么企业做广告，在具有针对性同时，还要根据社会、市场、生活等变化，对广告传播赋予实质性内容，这就是不可忽视的400电话。
400电话是广告信息中的重点
        广告宣传的目的，就是信息传播，因为广告开始传播后，不是静止的展示，而是一个动态的过程。无论从传播角度还是从营销角度，广告信息传播过程的重点是让人们接触和了解到，然后才有可能被认知和购买。现代社会是信息社会，广告本身就已是信息，但人们了解了企业，知道了产品，而第二步的联系信息就成为关键。电话是最先进的信息工具，对于企业是保障经营的最有力工具，企业只有向市场、向客户提供方便拨打的电话，才可以说联系渠道是畅通的。在当今市场上，400电话属于普及的电话，更是全社会和消费者认知的电话，如果花重金做的广告没有400电话，那么广告效果就要大打折扣，难以实现理想的经营结果。
400电话是市场传播的活广告
        企业通过广告的宣传，以扩大市场营销，不断打开更大的市场空间，这也是企业参与竞争的一种比拼。企业发布的广告，由于受资金限制，不可能天天刊载和播放，总是具有一定的时间范围与空间范围。那么如何延续已发布的广告？如何发出企业独特的信息才会引起市场与客户的关注？现在市场能达到这样效果的当属400电话。因为营销需要有广阔的市场，但更需要有大量支持的客户，每一个销售环节，包括客户咨询、代理加盟、售前交流、办理沟通、售后确认、投诉建议等都需要企业客户服务的大力支持，有了400电话，面对汹涌如潮的来电保证永不占线，第一时间接收到客户的信息。所以说，企业申请了400电话后，在市场中传播就等于有了活广告一样。
400电话可显示广告内容更加真实
       企业做广告就是针对市场、针对客户的，比如，招商、新品上市、品牌形象传播等，这是为市场开展营销做准备、打基础。但现在市场由于企业数量多、产品多，还有经营造假的也越来越多，怎么求证企业的资质与产品信息的真实性？联系电话就是一个重要方式。当企业有了400电话后，从外观上就显示企业经营正规，具有可信度。因为400电话是企业的一个品牌、形象、实力的象征，是企业对外一扇服务的窗口，可展现企业具有良好的服务品质。400电话系统后台的全程录音系统则能对每位客服服务现场进行还原，通过对录音的调取来实现监督和把关，发现企业服务中存在的不足，这样一方面可改进服务措施，争取更多的客户，一方面可为客户送去信任，提高市场中的美誉度，利于企业加快推进营销。